4月29日晚間,美克家居(600337)披露2024年年報。報告期內(nèi),公司實現(xiàn)營業(yè)收入33.95億元。
隨著房地產(chǎn)市場政策優(yōu)化調(diào)整,改善性住房需求逐步回暖,但政策成效釋放速度有限,行業(yè)整體仍處于深度調(diào)整階段,下游家居零售產(chǎn)業(yè)鏈緩慢復蘇。
在市場的機遇和挑戰(zhàn)下,美克家居積極推進系統(tǒng)性經(jīng)營變革,聚焦核心業(yè)務優(yōu)化經(jīng)營、降本增效,從多元渠道發(fā)力拓展客戶群體,同時借助互聯(lián)網(wǎng)、AI技術(shù)等科技的力量,持續(xù)優(yōu)化制造、供應、服務等綜合能力,通過更好的購物體驗,向消費者傳遞美克家居的獨特生活美學。
經(jīng)營變革:多渠道拓展 精準布局
2024年,美克家居對直營渠道進行了戰(zhàn)略性調(diào)整。報告期內(nèi),公司關(guān)閉了27家低效門店。通過優(yōu)化空間利用率,引入輕資產(chǎn)模式,顯著降低了運營成本,提升了門店的運營效率和坪效。通過直營門店調(diào)整,資源配置得到優(yōu)化,使得美克家居能夠集中精力深耕核心市場,進一步鞏固了品牌在優(yōu)勢區(qū)域的競爭力。
在樓盤渠道拓展上,美克家居巧妙地以樣板間為切入點,搭配三位一體的執(zhí)行體系,精準布局空白市場,實現(xiàn)了銷售規(guī)模的突破。憑借豐富的全品類產(chǎn)品資源以及高端定制的獨特優(yōu)勢,為客戶量身打造了涵蓋設計、施工到服務的全案整裝一體化解決方案,真正做到了一站式滿足客戶對高品質(zhì)家居生活的所有期待。
美克家居對線上數(shù)字營銷也進行了全方位的革新。公司積極拓展線上業(yè)務版圖,在京東、天貓、微信視頻號、抖音、小紅書等熱門平臺開設店鋪,并通過直播銷售的方式直接與消費者互動。在私域流量運營方面,美克家居將傳統(tǒng)的電商模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詴T為中心的平臺模式,將多年積累的龐大會員群體轉(zhuǎn)化為具有高價值的數(shù)字資產(chǎn),增強了會員的忠誠度,推動會員復購率并連續(xù)兩年保持增長態(tài)勢。此外,AI智家通過智能化的設計工具和一鍵置家方案簡化了家居選購流程,提升了用戶的整體體驗。
在新渠道營銷方面,美克家居積極布局2B和2C業(yè)務,拓展市場邊界。B端客戶方面,美克家居與華為達成戰(zhàn)略合作,為其提供高端的產(chǎn)品設計和家居商品銷售服務,并深度參與高端酒店的整體軟裝項目,精準把握文旅產(chǎn)業(yè)復蘇以及高端商業(yè)空間升級帶來的市場機遇,并于2024年度榮獲華為授予的“優(yōu)秀合作伙伴”稱號。C端客戶方面,美克家居通過與國際體育IP合作以及參與電競賽事等圈層活動,實施精準營銷,聚焦高潛力消費群體,進一步擴大了品牌在目標客戶中的影響力。
AI賦能:數(shù)字驅(qū)動 優(yōu)化體驗
美克家居緊跟新時代的發(fā)展理念,成功打造了一條從消費者到工廠的“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”智能化產(chǎn)業(yè)鏈。同時,美克家居巧妙地整合了贛州家具產(chǎn)業(yè)帶的豐富資源、旗下年輕品牌恣在家的市場定位,以及多元化的銷售渠道,將成本優(yōu)化、產(chǎn)能靈活性和品類集成等關(guān)鍵要素融合在一起,重塑了產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺的競爭優(yōu)勢,為公司開辟了新的增長路徑。
恣在家通過“AI+數(shù)字化+智能制造”三位一體的戰(zhàn)略布局,打造了一個涵蓋需求洞察到交付服務的完整C2M數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)。公司通過AI技術(shù)快速捕捉市場動態(tài),結(jié)合智能制造技術(shù),提升生產(chǎn)效率和市場響應速度,為消費者提供時尚、便捷且實用的家居產(chǎn)品,滿足年輕消費者對舒適生活的向往。
“智慧魔盒”作為美克家居自主創(chuàng)新研發(fā)的云平臺,擁有強大的智能化設計與沉浸式體驗功能。通過充分利用全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)據(jù)資源和前沿創(chuàng)新技術(shù),“智慧魔盒”不僅為設計師提供了高效便捷的軟裝設計與定制服務工具,還為消費者打造了更加流暢、個性化的購物體驗,展現(xiàn)了美克家居在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的強大實力與創(chuàng)新精神。
創(chuàng)新引領:構(gòu)建新形象 拓展新業(yè)態(tài)
近年來,城市更新計劃持續(xù)推進,人們對新型消費場景的需求不斷增長,美克家居積極順應這一趨勢,通過一系列創(chuàng)新舉措,成功構(gòu)建了公司的新形象、新業(yè)態(tài)和新模式。
美克家居旗下的北京美克洞學館,不僅是城市更新的典范,更是文旅與文創(chuàng)領域的標桿。美克洞學館通過打造沉浸式的文化藝術(shù)體驗,將家居零售與文化、藝術(shù)、旅游深度融合,為消費者提供了一個全新的消費和生活空間。而美克數(shù)創(chuàng)科藝園區(qū)融合了綠色可持續(xù)發(fā)展理念與濃厚的藝術(shù)氛圍,展現(xiàn)了公司在環(huán)保與藝術(shù)領域的獨特追求,成為公司新形象的重要展示窗口。
通過美克洞學館和美克數(shù)創(chuàng)科藝園區(qū)等項目,美克家居成功構(gòu)建了全新的品牌形象、業(yè)務形態(tài)和運營模式,提升了公司的市場競爭力,還為消費者帶來了更加豐富和多元的體驗,為家居行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展樹立了新的標桿。
美克家居始終致力于創(chuàng)造美好生活,為消費者提供高品質(zhì)的家居產(chǎn)品與服務。公司通過不斷創(chuàng)新和突破,將藝術(shù)、文化與生活緊密相連,為消費者打造一個更加美好、舒適、可持續(xù)的家居環(huán)境。
未來,美克家居將繼續(xù)深化經(jīng)營變革,聚焦核心業(yè)務,優(yōu)化資源配置,提升運營效率,并加大投入推動智能化設計與制造的深度融合,為消費者提供更加便捷、高效、個性化的家居解決方案。同時,積極拓展國內(nèi)外市場,把握新興市場機遇,提升品牌影響力,致力于成為全球家居行業(yè)的先鋒,引領行業(yè)變革。
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